SIP中繼遷移：企業(yè)的機(jī)會和挑戰(zhàn)

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CTI論壇(ctiforum)12月6日（編譯/鄧旭）:為了應(yīng)對企業(yè)通信市場的發(fā)展變化，越來越多的企業(yè)正在向SIP中繼服務(wù)轉(zhuǎn)移。事實(shí)上，Webtorials近期調(diào)查的近300家企業(yè)中有三分之一的企業(yè)已經(jīng)部署了SIP中繼功能，平均成本節(jié)約達(dá)到了33%。
除了降低成本之外，SIP中繼還為企業(yè)提供其他各種好處，比如線路集中、快速災(zāi)難恢復(fù)和彈性的統(tǒng)一通信平臺。然而，企業(yè)還面臨許多挑戰(zhàn)，其中一個(gè)很重要的挑戰(zhàn)就是與傳統(tǒng)系統(tǒng)的兼容性問題。
Finneran最近發(fā)表了一篇名為《SIP中繼101：初級讀本》的白皮書，他解釋說，SIP中繼服務(wù)為企業(yè)提供富有吸引力的價(jià)格。“你的每分鐘原始成本比較低，你從使用SIP中繼服務(wù)中獲得了比傳統(tǒng)PRI（基本費(fèi)率界面）更好的靈活性。你一般情況下要購買一定數(shù)量的同時(shí)連接——SIMS。你不需要成捆購買你的中繼線。”他說。
SIP中繼服務(wù)對擁有多個(gè)經(jīng)營場所的企業(yè)而言尤其有利。“你可能在三個(gè)不同的時(shí)區(qū)中的三個(gè)不同的位置擁有10個(gè)同時(shí)連接。但是如果你在你的洛杉磯辦公室不使用SIM，它就可以在你位于紐約的辦公室用來打電話。”他解釋說。
獨(dú)立分析人士兼Talking Pointz博客作者Dave Michels認(rèn)為，價(jià)格是首先吸引企業(yè)采用SIP中繼服務(wù)的一個(gè)好處。“我們逐漸看到其他驅(qū)動(dòng)因素，比如擁有融合網(wǎng)絡(luò)所帶來的好處，”
企業(yè)采用SIP中繼服務(wù)可以獲得額外的功能，比如高清語音，而且在災(zāi)難恢復(fù)和高可用度方面也有運(yùn)營方面的好處，他說。
“如果你在一臺路由器或電話系統(tǒng)中采用了TDM（時(shí)分多路傳輸）中繼線，如果該電話系統(tǒng)發(fā)生故障，你不能輕易地將那些T-1轉(zhuǎn)移到一個(gè)不同的地點(diǎn)。有了SIP中繼之后，你所需要做的就只是啟動(dòng)另外一臺服務(wù)器，針對SIP中繼線來配置這臺服務(wù)器，SIP中繼線于是就可以動(dòng)態(tài)的移動(dòng)。這是災(zāi)難恢復(fù)方面的一個(gè)巨大的好處。”Michaels說。
J Arnold & Associates負(fù)責(zé)人Jon Arnold也認(rèn)為，SIP中繼服務(wù)為擁有多個(gè)經(jīng)營場所的企業(yè)帶來許多好處。“如果企業(yè)擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，尤其是在這些分支機(jī)構(gòu)相距遙遠(yuǎn)的情況下，SIP中繼服務(wù)是非常吸引人的。每次你將一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)添加到你的局域網(wǎng)的時(shí)候，你就將更多的帶寬轉(zhuǎn)移到了那個(gè)地點(diǎn)，從而增加語音通信能力。”
“當(dāng)你開始在整個(gè)企業(yè)內(nèi)全面部署VoIP服務(wù)時(shí)，你的經(jīng)營場所越是分散，SIP中繼服務(wù)就變得更加具有吸引力。”他補(bǔ)充說。
企業(yè)通信的未來前景是“公共電話網(wǎng)絡(luò)的終結(jié)——整個(gè)線路交換和TDM訪問領(lǐng)域以及老式貝爾系統(tǒng)衍生的所有產(chǎn)品的終結(jié)。它將變成一個(gè)全I(xiàn)P的環(huán)境。”Finneran預(yù)測說。
SIP中繼將成為這個(gè)IP環(huán)境的一部分，企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對客戶的呼叫路徑，他補(bǔ)充說。在短期內(nèi)，企業(yè)將繼續(xù)向SIP中繼服務(wù)轉(zhuǎn)移，原因是這種服務(wù)具有成本和靈活性的優(yōu)勢，他預(yù)測說。他說，他認(rèn)為在未來的5年里，80%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訪問都將通過SIP中繼。
Arnold和Michaels對公共電話網(wǎng)絡(luò)的終結(jié)的預(yù)測就沒有那么大膽，但是他們也認(rèn)為，隨著諸如功能和互操作性問題得到解決，企業(yè)向SIP中繼服務(wù)的轉(zhuǎn)移將繼續(xù)下去。
“對于企業(yè)而言，下一步是要大規(guī)模證明SIP中繼服務(wù)。我們知道這種服務(wù)可以用于幾百條線路，但是它能支持5000條線路嗎？這就是企業(yè)目前想要知道的。”Arnold最后總結(jié)說。